Términos y condiciones de contratación

1. Identificación

El titular del sitio y prestador de los servicios es Jairo Gemes Cruz (nombre comercial AI Founders), con dominio jairogemes.com y correo de contacto jgemes@onrushmedia.com. Los datos fiscales completos están disponibles a solicitud.

2. Objeto

Las presentes condiciones regulan la contratación de los servicios de consultoría en inteligencia artificial —en particular la Auditoría de IA— y el acceso a los contenidos formativos ofrecidos a través del Sitio Web.

3. Descripción del servicio y proceso de contratación

La Auditoría de IA se presta de la siguiente forma:

• El cliente completa un cuestionario guiado con la información necesaria sobre su actividad. No se requieren reuniones previas.
• A partir de esa información, el titular elabora y entrega un informe personalizado (resumen ejecutivo, matriz de prioridad, roadmap con retorno estimado y plan de arranque).
• Opcionalmente, tras la entrega, se ofrece una llamada de explicación (walkthrough) de unos 30 minutos.

La contratación se formaliza mediante el pago a través de la pasarela Stripe. Una vez completado el pago, el cliente recibe las instrucciones para acceder al cuestionario.

4. Precio y pago

El precio de la Auditoría de IA es de 175 €. Los impuestos aplicables, si procede, se reflejarán en el proceso de pago y en la factura correspondiente conforme a la normativa vigente. El pago se realiza mediante la pasarela segura Stripe; el titular no tiene acceso a los datos completos de tu medio de pago.

5. Garantía de resultado y devolución

El titular ofrece una garantía de resultado voluntaria y adicional a los derechos que la ley reconoce al cliente: si transcurridos 30 días naturales desde la entrega del informe el cliente no ha encontrado al menos 5 horas semanales de ahorro, podrá solicitar la devolución del 100 % del importe abonado, conservando el informe.

Para evitar usos abusivos, esta garantía queda condicionada al cumplimiento acreditado de todos los siguientes requisitos:

• Haber completado el cuestionario con información veraz, completa y suficiente.
• Haber implementado y ejecutado de buena fe el plan de arranque y las recomendaciones del informe.
• Aportar evidencias razonables que demuestren que, habiendo ejecutado el plan, no se ha alcanzado el ahorro de tiempo indicado.
• Solicitar la devolución por escrito a jgemes@onrushmedia.com dentro de los 15 días naturales siguientes a la finalización del periodo de 30 días.

La mera insatisfacción subjetiva, la no ejecución del plan o la falta de datos veraces en el cuestionario no dan derecho a la devolución. El titular podrá verificar el cumplimiento de estos requisitos antes de aprobar el reembolso, que se abonará por el mismo medio de pago empleado en la compra. La carga de acreditar el incumplimiento del resultado corresponde al cliente.

6. Derecho de desistimiento

Si el cliente actúa como consumidor, dispone del derecho de desistimiento de 14 días naturales previsto en la normativa de consumo. No obstante, al tratarse de un servicio de contenido personalizado que comienza a prestarse de inmediato tras la contratación, al iniciar el cuestionario el cliente solicita expresamente el comienzo de la prestación y reconoce que, una vez el servicio haya sido completamente ejecutado (entrega del informe), pierde el derecho de desistimiento, conforme al artículo 103.a) del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Con independencia de ello, sigue siendo de aplicación la garantía de resultado descrita en la cláusula 5.

7. Obligaciones del cliente

El cliente se compromete a facilitar información veraz, a hacer un uso lícito del servicio y de los materiales entregados, y a no compartir sus credenciales de acceso con terceros.

8. Propiedad intelectual

El informe y los materiales entregados son para uso propio del cliente. Queda prohibida su reventa, redistribución o publicación sin autorización expresa del titular.

9. Limitación de responsabilidad

El servicio consiste en el análisis y la recomendación de estrategias y herramientas. Los resultados dependen de la implementación que realice el cliente y de factores ajenos al titular, por lo que —más allá de la garantía de resultado de la cláusula 5— no se garantiza un resultado económico concreto. El titular no será responsable de los daños derivados de un uso incorrecto de las recomendaciones.

10. Legislación aplicable y resolución de conflictos

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si el cliente es consumidor, podrá acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea: ec.europa.eu/consumers/odr. Para cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable.